文章 · 2026年1月27日

維運門檻要對準尖峰，而不是平均值

午餐與晚間檔期的啟動時間本來就不同。若用同一條線告警，不是白天吵翻，就是尖峰漏接。

建議先標出業務尖峰時段，再為錯誤率、API 延遲、崩潰率設分段門檻，並寫進值班手冊。

門檻調整後要有一到兩週的觀察窗，避免剛調完又因短期波動回頭改亂。

指標複核的產出不該只是數字表，還要註明「破線時第一步做什麼」，否則告警仍停在群組裡沒人領。

若資源有限，優先校正付費與登入路徑相關指標，再擴到次要功能。

指標 監控

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